محمد نير: إدارة المشروعات تتحول إلى ميزة تنافسية لشركات التكنولوجيا.. ومنهجية CONNECT PS تضمن تحويل الحلول إلى نتائج قابلة للقياس
عبدالله العربي
أكد محمد نير، رئيس قطاع عمليات إدارة المشروعات بشركة CONNECT PS، أن إدارة المشروعات لم تعد مجرد وظيفة تنظيمية تقتصر على متابعة المهام والجداول الزمنية، بل أصبحت ميزة تنافسية رئيسية في قطاع التكنولوجيا، لما تلعبه من دور في تحويل الحلول التقنية إلى نتائج ملموسة وقيمة مضافة قابلة للقياس لدى العملاء.
وأوضح نير أن منهجية CONNECT PS تقوم على ربط الاستراتيجية بالتنفيذ من خلال نظام متكامل لإدارة دورة حياة المشروع، يبدأ بفهم احتياجات العميل وتحديد الأهداف والنطاق، مرورًا بالتخطيط والتنفيذ والمتابعة، وصولًا إلى الإغلاق الرسمي وتقييم النتائج واستخلاص الدروس المستفادة، بما يضمن وضوح المسؤوليات ومتابعة الأداء في كل مرحلة.
وأشار إلى أن الشركة تعتمد على ممارسات ومعايير معترف بها عالميًا، تتوافق مع معايير معهد إدارة المشروعات (PMI) وإطار إدارة المشروعات (PMBOK)، مع تكييف هذه الممارسات وفق طبيعة كل مشروع وحجمه ومستوى تعقيده، بدلًا من تطبيق نماذج جامدة لا تراعي اختلاف احتياجات العملاء.
وأضاف أن نجاح المشروعات يستند إلى تحقيق معادلة متوازنة تجمع بين الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات المحددة، وتنفيذ نطاق العمل المتفق عليه، والالتزام بمعايير الجودة والقبول، مؤكدًا أن هذه العناصر تمثل معايير أساسية لقياس كفاءة التنفيذ ورضا العملاء.
ولفت نير إلى أن الحوكمة تمثل أحد المحاور الرئيسية في نموذج العمل داخل CONNECT PS، من خلال إشراك العميل وفريق التنفيذ والجهات المعنية في هيكل واضح لاتخاذ القرار، يضم اللجان التوجيهية وراعي المشروع ومدير المشروع والفرق التجارية والفنية والاستشاريين، إلى جانب فرق ضمان الجودة ومكتب إدارة المشروعات، بما يعزز التنسيق ويقلص الفجوة بين المتطلبات التجارية والتنفيذ الفني.
وشدد على أهمية الإدارة الاستباقية للمخاطر والتغييرات، موضحًا أن الشركة تعمل على رصد المخاطر وتحليل احتمالاتها وتأثيراتها ووضع خطط للتعامل معها قبل تحولها إلى تحديات تؤثر على مسار المشروع. كما تخضع طلبات التغيير لدراسة دقيقة لقياس انعكاساتها على النطاق والوقت والتكلفة والجودة، قبل اعتمادها ودمجها في خطة التنفيذ.
وأكد أن ما يميز منهجية CONNECT PS هو الجمع بين الانضباط والمرونة؛ إذ توفر إطارًا موحدًا يضمن اتساق الأداء والحوكمة، مع إتاحة مساحة للتكيف مع طبيعة كل عميل ومشروع، مشيرًا إلى أن كفاءة إدارة المشروعات لا تقاس بعدد الاجتماعات أو التقارير، وإنما بوضوح القرارات وجودة المخرجات والقدرة على التسليم وفق الالتزامات المتفق عليها.
وأكد أن إدارة المشروعات تمثل عنصرًا أساسيًا في بناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء، حيث تتيح لهم متابعة موقف مشروعاتهم بوضوح، وتمكن فرق العمل من تحديد مسؤولياتها، كما تساعد الإدارة على اكتشاف الانحرافات والتعامل معها مبكرًا، بما يحول نجاح التنفيذ من نتيجة عارضة إلى عملية منهجية قابلة للتكرار.
